Odgovorno igranje

Pri CashiMashi verjamemo, da mora biti igranje na srečo zabavno in varno. Zavedamo se, da lahko za nekatere posameznike postane problematično, zato smo zavezani k spodbujanju odgovornega igranja in zagotavljanju orodij ter podpore, ki vam pomagajo ohranjati nadzor. Naša prioriteta je vaše dobro počutje. Želimo, da uživate v izkušnji CashiMashi v varnem in nadzorovanem okolju. Ta stran opisuje naše politike in orodja, ki so vam na voljo za odgovorno upravljanje vaših igralnih navad.

Problematično igranje na srečo je resno stanje, ki lahko vpliva na posameznike in njihove družine. Pomembno je prepoznati znake, ki kažejo na morebitno težavo. Bodite pozorni na naslednje:

• Porabite več denarja in časa za igranje na srečo, kot ste si prvotno namenili.
• Poskušate prikriti obseg svojega igranja na srečo pred drugimi.
• Igranje na srečo vpliva na vaše odnose, delo ali študij.
• Igrate na srečo, da bi pobegnili od težav ali stresa.
• Posojate denar ali prodajate premoženje, da bi lahko igrali.
• Čutite potrebo po vedno višjih vložkih, da bi dosegli enako vznemirjenje.
• Čutite krivdo, anksioznost ali depresijo zaradi igranja na srečo.
• Poskušali ste prenehati z igranjem na srečo, vendar vam ni uspelo.

Če prepoznate katerega od teh znakov pri sebi ali pri nekom, ki ga poznate, je pomembno poiskati pomoč. CashiMashi spodbuja odprto komunikacijo o teh vprašanjih.

Igranje na srečo mora biti oblika zabave, ne pa vir stresa ali finančnih težav. Da bi ohranili nadzor, upoštevajte naslednje smernice:

• Igrajte le z denarjem, ki si ga lahko privoščite izgubiti, in nikoli z denarjem, namenjenim za nujne življenjske stroške.
• Postavite si časovne in denarne omejitve, preden začnete igrati, in se jih držite.
• Ne poskušajte nadoknaditi izgubljenega denarja. To pogosto vodi v še večje izgube.
• Ne igrajte na srečo, ko ste pod vplivom alkohola ali drog, ali ko ste depresivni ali pod stresom.
• Uravnotežite igranje na srečo z drugimi aktivnostmi in hobiji.
• Redno si vzemite odmore od igranja.

CashiMashi ponuja različna orodja, ki vam pomagajo pri uresničevanju teh načel in ohranjanju zdravega odnosa do igranja na srečo.

Za pomoč pri upravljanju vaših igralnih navad vam CashiMashi omogoča nastavitev različnih omejitev na vašem računu. Te omejitve vam omogočajo, da ostanete znotraj svojih finančnih zmožnosti in preprečite prekomerno igranje:

• Omejitve depozitov: Nastavite lahko dnevne, tedenske ali mesečne omejitve, koliko denarja lahko položite na svoj račun. Ko dosežete to omejitev, ne boste mogli položiti dodatnih sredstev, dokler se obdobje ne ponastavi.
• Omejitve izgub: Določite lahko največji znesek, ki ga lahko izgubite v določenem časovnem okviru (npr. dnevno, tedensko, mesečno). Ko vaše izgube dosežejo to mejo, ne boste mogli več igrati, dokler se omejitev ne ponastavi.
• Omejitve vložkov: Ta funkcija vam omogoča, da omejite skupni znesek, ki ga lahko vložite v določenem časovnem obdobju. To je koristno za nadzor nad celotno aktivnostjo igranja.

Vse te omejitve lahko nastavite in spreminjate v razdelku "Moj račun" ali se obrnete na našo podporo strankam. Povečanje omejitve običajno zahteva obdobje za razmislek, preden stopi v veljavo, da se zagotovi premišljena odločitev, medtem ko zmanjšanje omejitve običajno stopi v veljavo takoj.

Če menite, da potrebujete kratek premor od igranja, vam CashiMashi ponuja možnost časovnega odmora ali obdobja ohlajanja. To vam omogoča, da se za določeno obdobje izključite iz igranja, ne da bi trajno zaprli svoj račun:

• Časovni odmor: Izberete lahko, da si vzamete odmor za določeno obdobje, na primer 24 ur, 48 ur, 7 dni ali 30 dni. Med tem obdobjem ne boste mogli dostopati do svojega računa in igrati iger.
• Obdobje ohlajanja: Podobno kot časovni odmor, vam to omogoča, da si vzamete premor. Med tem obdobjem vam ne bomo pošiljali promocijskih sporočil.

Časovni odmor in obdobje ohlajanja lahko aktivirate v nastavitvah vašega računa ali se obrnete na našo ekipo za podporo strankam. Po izteku izbranega obdobja se bo vaš račun samodejno ponovno aktiviral.

Če menite, da imate težave z igranjem na srečo in potrebujete daljši premor, vam CashiMashi ponuja možnost samoizključitve. Samoizključitev je resen korak, ki vam omogoča, da se za daljše obdobje popolnoma izključite iz igranja na naši platformi. Izbirate lahko med različnimi obdobji samoizključitve, na primer šest mesecev, eno leto, tri leta ali trajno.

Med obdobjem samoizključitve ne boste mogli dostopati do svojega računa, položiti sredstev ali igrati iger. Prav tako vam ne bomo pošiljali nobenih tržnih ali promocijskih sporočil. Pomembno je vedeti, da je samoizključitev zavezujoča in je ni mogoče preklicati pred iztekom izbranega obdobja. Če se odločite za samoizključitev, vam priporočamo, da razmislite tudi o samoizključitvi pri drugih spletnih igralnicah, kjer imate račune.

Za aktiviranje samoizključitve se obrnite na našo podporo strankam. Naša ekipa vam bo pomagala pri postopku in odgovorila na vsa vaša vprašanja. Priporočamo vam, da v tem času poiščete tudi strokovno pomoč.

CashiMashi strogo prepoveduje igranje na srečo osebam, mlajšim od 18 let. To je zakonska zahteva in temeljna zaveza odgovornemu igranju. Izvajamo stroge postopke preverjanja starosti, da zagotovimo, da nobena mladoletna oseba ne more odpreti računa ali igrati na naši platformi. To vključuje preverjanje identitete in starosti ob registraciji in po potrebi tudi dodatna preverjanja.

Staršem in skrbnikom priporočamo, da sprejmejo ukrepe za zaščito mladoletnikov pred dostopom do spletnih igralnih platform. To lahko vključuje uporabo programske opreme za filtriranje interneta, ki blokira dostop do spletnih mest z igrami na srečo, in nadzor nad uporabo interneta s strani otrok. Ne puščajte svojega računa CashiMashi prijavljenega in shranite svoje uporabniško ime in geslo na varno mesto, nedostopno mladoletnikom.

Da bi vam pomagali spremljati vaš čas, porabljen za igranje, CashiMashi ponuja funkcijo "Preverjanje realnosti" ali "Opomniki seje". Ta funkcija vam omogoča, da nastavite opozorila, ki se pojavijo v določenih intervalih med vašo igralno sejo (npr. vsakih 30 minut, 60 minut). Ko se opomnik prikaže, vas obvesti o času, ki ste ga preživeli v igri, in vam prikaže povzetek vaše dejavnosti, vključno z dobički in izgubami v tej seji.

Ta opomnik vam daje priložnost, da si vzamete premor, razmislite o svoji igralni dejavnosti in se odločite, ali želite nadaljevati. To je učinkovito orodje za preprečevanje, da bi se izgubili v igri in pozabili na čas. Nastavitev frekvence opomnikov lahko prilagodite v nastavitvah vašega računa.

Če niste prepričani, ali imate težave z igranjem na srečo, vam priporočamo, da opravite samoocenjevalni test. To je kratek vprašalnik, ki vam lahko pomaga prepoznati morebitne problematične igralne navade. Odgovorite iskreno na naslednja vprašanja:

• Ali ste kdaj zaradi igranja na srečo zanemarili svoje delo, šolo ali družinske obveznosti?
• Ali ste kdaj morali povečati zneske, ki jih vlagate, da bi dosegli želeno vznemirjenje?
• Ali ste kdaj poskušali nadoknaditi izgube z dodatnim igranjem na srečo?
• Ali ste kdaj lagali družinskim članom, prijateljem ali drugim, da bi prikrili obseg svojega igranja na srečo?
• Ali ste se kdaj počutili krive, anksiozne ali depresivne zaradi igranja na srečo?
• Ali ste si kdaj izposodili denar ali prodali premoženje, da bi financirali svoje igranje na srečo?
• Ali ste kdaj razmišljali o samopoškodovanju ali samomoru zaradi igranja na srečo?

Če ste na več vprašanj odgovorili pritrdilno, je to lahko znak, da imate težave z igranjem na srečo. Priporočamo vam, da se obrnete na strokovno pomoč. Naša ekipa za podporo strankam vam lahko zagotovi informacije o organizacijah, ki nudijo pomoč pri problematičnem igranju na srečo.

Ko igranje ni več zabava, je na voljo brezplačna in zaupna pomoč. Te organizacije so neodvisne od tega spletnega mesta in od operaterjev:

Nacionalna podpora: Slovenija

• NIJZ, program Pogovorimo se
• Anonimni hazarderji Slovenija · Linija za pomoč: +386 31 734 728
• Samoprepoved: Samoprepoved (FURS)

Mednarodna podpora (vse države)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linija za pomoč: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)